Är du en van administratör som tycker du om att hantera flera olika kontaktytor? Har du arbetat som skaderådgivare och letar efter nya utmaningar? Tveka inte att söka till vårt härliga team hos Torvalla Bil Skadecenter! 

Vad vi erbjuder
Vi erbjuder dig en viktig, social och varierad roll i ett stabilt familjeföretag där vi behandlar alla lika. Du kommer att arbeta både självständigt och i grupp där vi hjälper varandra för att tillsammans skapa goda resultat med nöjda kunder i fokus. Den familjära känslan genomsyrar vår kultur tillsammans med vår värdegrund som grundpelaren.

För oss är det viktigt att alla som jobbar hos Torvalla Bil mår bra, därför erbjuder vi friskvårdsbidrag men även andra förmåner som rikskort och förmånliga rabatter. Du omfattas av IF Metalls motorbranschavtal. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning och samarbeten för att kunna växa i rollen och få mer kunskap.

Rollen
Som Skaderådgivare har du första kontakt med kunder, antingen via telefon eller via mail. Med rätt frågor bokar du in rätt typ av skadereparation åt kunden och har därefter löpande dialog med kunden under hela processens gång. Som skaderådgivare har du ett gott samarbete tillsammans med övriga medarbetare på skadecenter och tillsammans säkerställer ni nöjda kunder. Rollen är administrativ vilket ställer krav på god datavana då arbetet sker i flera olika system.

Du ingår i ett team om 11 personer och rapporterar till Skadechef. Detta är en heltidstjänst med arbetstider måndag-fredag enligt schema. Tjänsten är en tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Torvalla Bil Skadecenter är en auktoriserad skadeverkstad för följande bilmärken: Kia, Mazda, Subaru, Suzuki, Fiat, Jeep och Alfa Romeo. Vi har samarbetsavtal med samtliga försäkringsbolag vilka du har löpande kontakt med.

Du som söker till oss
För att lyckas väl i rollen som skaderådgivare är du trygg och kommunikativ i ditt arbete. Med ett strukturerat arbetssätt samarbetar du väl med berörda parter. Du trivs med att vara spindeln i nätet och är van att hantera flera olika kontaktytor. Med professionalism och god yrkeskunskap gör du arbetet kring skadereperationen så smidig som möjligt för våra kunder. Du är lösningsorienterad och drivs av att driva utvecklingen av skadecenter framåt. Likt oss andra är du en prestigelös kollega som gillar att hjälpas åt, ta ansvar och ha kul på jobbet.

Grundläggande krav:

• Minst 5 års erfarenhet som skaderådgivare
• Goda kunskaper i svenska, tal och skrift
• Goda kunskaper inom Cabas och Cabplan
• Gymnasial utbildning
• B-körkort

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Niclas Andersson, Skadechef, på Niclas.Andersson@Torvallabil.se. Observera att ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via mail.