Vill du arbeta på en traditionell allbilsverkstad så är denna tjänst inget för dig, men vill du vara med oss på resan framåt, läs då vidare. Vår bransch står inför en expansiv digital utveckling där vi, kunder och bilar ständigt förändras. Vi söker nu en servicerådgivare som tillsammans med oss på Torvalla Bil Värmdö vill vara med på resan!

Rollen som servicerådgivare
Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgift är att vårda och ta hand om våra kunder som kontaktar oss på eftermarknaden fysiskt på anläggningen, via telefon eller via våra digitala kanaler. Som servicerådgivare ansvarar du för att våra kunder får högsta service. Du sammanställer kundens behov och ser till att underlaget hanteras korrekt.

På Torvalla Bil Värmdö säljer vi förutom KIA även Subaru och begagnade bilar. Vi är en renommerad och välkänd aktör i Nacka/Värmdö regionen. På eftermarknaden är vi ett glatt team med 24 kollegor som bland annat består av mekaniker/tekniker, reservdelspersonal och servicesäljare. Vi har även ett tätt samarbete med försäljningsavdelningen. Tillträdesdag omgående enligt överenskommelse. Tjänsten är heltid med 6 månader provanställning. Arbetstiderna är dagtid 40 timmars arbetsvecka.

Du som söker till oss
För att trivas i rollen som servicerådgivare är du en positiv person som drivs av att leverera service i toppklass. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa goda relationer och samarbeta med dina kollegor. Med ett systematiskt arbetssätt säkerställer du att vi levererar det vi kommit överens om till kund. För att lyckas väl i rollen är du lösningsorienterad och hanterar enkelt olika typer av arbetssituationer. Du trivs bra med självständigt arbete och har lätt att lära dig nya digitala verktyg och program.

Krav för tjänsten
• B-körkort (manuell)

• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska både tal och skrift

• Minst ett års erfarenhet inom bilbranschen och meriterande om tidigare i samma yrkesroll

• Dator och systemvana – affärssystem för verkstad, Cabas, reservdelskataloger & GA-system

• Grundläggande fordonskunskap

Vad vi erbjuder
Vi erbjuder dig en viktig, social och varierad roll i ett stabilt familjeföretag där vi behandlar alla lika. Du kommer att arbeta både självständigt och i grupp där vi hjälper varandra för att tillsammans skapa goda resultat med nöjda kunder i fokus. Den familjära känslan genomsyrar vår kultur tillsammans med vår värdegrund som grundpelaren.

För oss är det viktigt att alla som jobbar hos Torvalla bil mår bra, därför erbjuder vi friskvårdsbidrag men även andra förmåner som rikskort och förmånliga rabatter. Du ges utrymme att växa i rollen och få mer kunskap tillsammans med oss genom utbildning, stöttning och samarbete.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Jimmy Suneson, eftermarknadschef, på Jimmy.Suneson@Torvallabil.se. Observera att ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via mail.